當企業金字塔組織變成零工經濟時

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當企業金字塔組織變成零工經濟時 作者:吳桂龍

2018/06/19

在一份調查報告中 ~ 台灣中小企業家數佔全台企業98%,營收卻僅占30%;就業人口多達78%可見就業人口多但在營收不高下假如企業受經濟衝擊後,勢必影響薪資停滯人事精簡顛覆老字號金字塔穩健組織全職性工作受到挑戰加上現行新創企業(大多微型企業)創造的就業也在減少年輕公司過去每年創造約300萬個職缺,但這個數字已經下降到勉強破200萬。

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現在工作與個人時間界限越來越消失了

    我們不在工作職場的下班與假日時,還是不斷地看通訊軟件處理一些即時資訊,雖然不必要受限在地點,但也綁架我們私人生活或創造一些兼職機會;企業數位資訊化本質提升生產力,相對工作即時性要求更快,本是讓我們工作更輕鬆效率,但是我們工作量好像愈來愈多但看看企業是否同時創造更大商業利潤嗎但我們發現不然~企業競爭更大,獲利更加微利,工作管控反倒無遠弗屆我們薪資更加微薄我們沒有輕鬆反而兼任更多工作….

    

     從企業工作質變原因~在於新科技普及化,加速企業國際化,大者恆大,小者恆小,除了大型國際企業,給予工作者高薪與穩定工作環境;大部分中小型企業營收獲利受到排擠而銳減,自然影響人事成本控制,可能裁員,凍薪。員工薪資反成長停滯,面對現實生活,從事兩個以上工作,彌補收入不足。目前台灣企業組織從金字塔型到扁平化,工作也趨向專職到零工新模式,員工促使零工經濟比率高,同時擁有幾份部分工時工作,從基層工作到中高階工作都普遍化。     

 

從封閉式ERP走向 智能科技雲端系統 優化協同工作

    這時面對新工作型態,員工自主性高,價值觀不易整合一致性,靠權威領導已慢慢退場,企業從高管管控,轉向數位數據掌控因應,企業需要改變過去以 ~ 以事費導向ERP思維,走向智能科技雲端管理整合系統~可能是智能型網路行銷與數據分析系統讓行銷與業務顧客更加精準共享對於人才系統而言~選用績效薪酬更加有效能整合針對全工時、PT、外包人力整合,而且符合當地法令的資訊系統。另外公司從業務到設計生產到出貨物流到客戶手上流程管理系統,可以即時協同工作,進度即時管理。

 

領導管理同步從善如流

    從在工業革命時代傳統企業,泰勒透過科學管理,運用科層制金字塔組織,管控我們在一個固定場所中集體工作,標準流程與動作下把人機械化管理產生管理效益。到了二戰後全球企業科技業起飛,管理大師Petet F.Drucker時代對企業績效管理訴求更多人性管理,如何啟發同仁工作動機產生更多營運績效進而到今日數位匯流發達,發展出新經濟時代,從GoogleUberAirbnb等企業透過數位科技讓組織與工作產生更大質變,產生新商業模式許多工作可以委外與共享工作機會!

    LinkedIn聯合創始人雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)分享了對於網際網路時代人才變革的看法和討論。~「在當下網際網路下,雇員與僱主之間應該建立一種新『聯盟』關係。特別在共同價值觀利益點上」在網際網路環境下,人才流動的頻率增加,一名員工終身效忠於一家企業的情況已經成為了歷史。當企業外在環境轉型,我們面對是不得從數位資訊與管理下多下點功夫!


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